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Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185 del 22.5.1999

Il contratto di vendita stipulato tra Erivan Gioielli - Gioielleria Antiga e il Cliente, mediante il sito web www.gioielleriaerivan.com deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di Erivan Gioielli - Gioielleria Antiga, la quale si riserva il diritto di accettare l’ordine medesimo. L’accettazione dell’ordine viene comunicata al cliente all’indirizzo e-mail indicato, dallo stesso, al momento della registrazione al nostro e-commerce. Al momento di effettuare un ordine, il cliente è tenuto a dichiarare la presa visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e l’accettazione integrale delle condizioni generali e di pagamento che saranno di seguito descritte. Tutti i contratti saranno conclusi direttamente dal cliente mediante l'accesso al sito web www.gioielleriaerivan.com, dove il cliente potrà, infatti, concludere il contratto per l'acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste. Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate "on line" dal cliente, prima di completare l’acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione. E’ espressamente escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito Erivan Gioielli - Gioielleria Antiga e relativi domini di proprietà sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta relativa al prodotto acquistato. Erivan Gioielli - Gioielleria Antiga, si riserva il diritto di modificare le informazioni delle proprietà e il prezzo dei prodotti, senza preavviso alcuno. si precisa che l'immagine presente nella scheda descrittiva di un prodotto può non rappresentare perfettamente le sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni. Erivan Gioielli - Gioielleria Antiga provvederà a confermare la corretta ricezione dell'ordine tramite e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica indicato dal cliente al momento della registrazione la sito www.gioielleriaerivan.com Nel caso l'ordine non possa essere accettato, Erivan Gioielli - Gioielleria Antiga si impegna ad una tempestiva comunicazione al cliente. il costo totale della spedizione sino all'indirizzo indicato al momento della chiusura dell'ordine è a carico del cliente. Tale costo sarà in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell'ordine. Il cliente può scegliere la modalità di pagamento tra quelle indicate "on line" al momento dell'acquisto.

Erivan Gioielli - Gioielleria Antiga, provvederà a recapitare ai clienti l’ordine, presso l'indirizzo indicato dal cliente in fase d’acquisto, mediante corriere espresso, o ritiro a mano presso la nostra sede.

Erivan Gioielli - Gioielleria Antiga non si assume in alcun modo, la responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forze maggiore, quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che potrebbero impedire, totalmente o solo parzialmente, l’esecuzione del contratto nei tempi concordati. Erivan Gioielli - Gioielleria Antiga non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati. Erivan Gioielli - Gioielleria Antiga, infatti, in nessun momento della procedura d'acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell'acquirente che, tramite una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.

Erivan Gioielli - Gioielleria Antiga proprietaria del sito www.gioielleriaerivan.com e relativi domini di proprietà, commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. Si offre una garanzia la cui durata minima dipende dal tipo di prodotto acquistato, in completa osservanza delle leggi vigenti. La garanzia decorre dal giorno dell'acquisto del bene.

Durante la procedura di registrazione, il Cliente è fatto divieto di inserire dati che siano falsi, e/o inventati. La registrazione è necessaria per attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e per ulteriori comunicazioni.
Il Cliente solleva Erivan Gioielli - Gioielleria Antiga da ogni responsabilità, derivante l’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendo il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Ai sensi dell'art. 5 del D. lgs. n. 185 22 maggio 1999, il cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.

L’acquirente può esercitare il diritto di recesso nel caso in cui:
non sia più interessato al prodotto e comunichi disdetta dell’ordine mediante fax o mediante e-mail all’indirizzo info@gioielleriaerivan.com prima di aver ricevuto conferma della disponibilità dei prodotti e prima della loro spedizione;
per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato.

Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
il diritto non si applica ai prodotti aperti; il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: ricarica.);

Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro il termine sopra indicato, inviare lettera raccomandata con ricevuta di ritorno (anche anticipata via fax) a Erivan Gioielli - Gioielleria Antiga - Via Cristoforo Colombo, 82/b - 31015 - TV , oppure comunicazione via e-mail all'indirizzo di posta elettronica: info@gioielleriaerivan.com

Detta comunicazione dovrà contenere tutti i dati necessari all’identificazione dell’ordine e dell’acquirente, indicando i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, copia del documento di vendita accompagnatorio della merce ricevuta.
Tutti i costi di reso dei prodotti sono a carico del cliente il quale, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore.

Erivan Gioielli - Gioielleria Antiga proprietaria del sito www.gioielleriaerivan.com, porrà in essere le necessarie verifiche sulla merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi originali; in tal caso provvederà al totale rimborso dell'importo versato dal consumatore per l'acquisto dei prodotti.

Le spese di trasporto sostenute per la consegna del prodotto al cliente e per l'eventuale riconsegna alla ditta produttrice di riferimento, non sono rimborsabili.

Il diritto di recesso NON può essere esercitato nel caso in cui:
trattasi di beni che, per loro natura, non possono essere resi e rispediti per l’alto rischio di deterioramento e/o rapida alterazione. Tale condizione è da applicarsi anche in caso di ricevimento di prodotti risultati alterati e/o deteriorati a causa di maggior tempo di transito delle merci dovuto ad assenza del destinatario all’indirizzo di consegna.